互联网试图从“书房”走到“客厅”，这条路已经走了至少七年。现在手机都连上网络了，GPS可以上网了，MP3机、数字相机都准备要上网了，但你家客厅买的各项家电，依然和互联网无缘，自己默默做着自己的工作。
微软的比尔盖兹在台上喊着“多媒体中心”(media center)喊得都嘶哑了，英特尔Intel新总裁去年提出的Viiv平台也在苦战，大家都跑进来打混仗，计算机厂商HP、Dell想尽办把将计算机连到电视、MP3机，另外任天堂Wii、索尼PS3、微软Xbox360游戏机皆藉由孩子占了电视机而当仁不让，音响大厂如Pioneer、Panasonic、Kenwood则为自己音响加入可连接计算机、电视、机顶盒；家用网通大厂更虎视耽耽，如Linksys与Netgear都推出新盒子，提供无线音乐分享、影片分享、图档分享、游戏，台湾网通品牌大厂D-Link友讯除了这些打算还把脑筋动到IP Camera上面。
这是前所未有的“战国时代”，但这场仗竟还没有任何厂商明显的取得客户的买单，气极败坏的硬件厂个个都在找寻能帮他们“接上网络”的杀手级网站，这些都是软件创业家的机会！看现在这么多小坪数套房、电视换机潮、电视数字化等多项利多连续下来，还有所谓Web 2.0已吸引这些厂商开始研究的情况之下，台湾的网站创业家应该开始看看有没有可以帮助自己点子发财的“客厅商机”。
“客厅商机”机会大，但困难度绝远比我们表面看到还要惨烈得多，各大育成中心与南港园区不知还有多少家软件公司至今还只能取得极微量订单，苦力支撑着；另外还有一些媒体公司与意图玩科技的传产作出奇怪的结合，如泽峰数字的＠TV百业频道互动电视，和大同的硬件合作推出整套服务。最后各家布局了这么久、建了这么多堡垒、铺了这么多合作的线路，搞不好还不如各国当地业者如中华电信如程咬金直接登陆上沙滩，透过各方平台运作同步客户猛力推销“大电视”(MOD)等等。
“客厅商机”的这条特别难走的路，绝对是需要某种更“创新”的新应用来帮忙突破，就像当年的iPod+iTunes一夕改变数字音乐混仗。关于像“客厅商机”这种特别难搞却机会诱人的市场所适合的新思维，可将它称为“反创新”(reversed innovation)。所谓“反创新”并不是“不创新”也不是“旧瓶新酒”，而是做出一个大胆的假设──由于“人性”与社会间极复杂的规则，人类的未来背后向来皆有一层“成功地图”，这份地图是隐藏的，以人类头脑或任何商业模拟都不足去破解这块地图，因此现代科技产业往往崇尚“创新”、需要“创新”，因为只有创新者能藉跳脱现有框架来发现(discover)这条隐藏在背后的“新路”，而最后的成功则是因为创意家无意间击中走对了这条地图的路。
在充份了解这一点的情况下，“反创新者”的思维和一般创新者就不同了，“反创新者”会在某部份以大胆尝试(这是对“未知”的尊重)，再加上在某部份以循索定律(降低“未知”的风险)，去找到这条新路；这样的话，刻意将创新的范围缩小，机会就大很多。
“客厅商机”背后肯定有张地图，只是我们都还不知道。台湾的创业家总是充满了创意，试图以“超级创新”来击中；以立朗科技与永洋科技两间公司为例，立朗科技的团队开发了一套很有意思的“压力发电”的无线开关技术，不需电池、不需牵电源线，就可以用开关来遥控身边几亿种电源；他们申请了许多专利，若有任何创意奖项也肯定理所当然的得奖人。不过，由于这项产品相较之下较为冷门，加上他们有其他GPS的产品线与研发能量，面对“客厅商机”这一块，他们只浅浅的触碰到然后又要“分心”去做生物芯片、Zigbee。而股价曾在兴柜上风光不已的永洋科技，面对“客厅商机”这一块，打算同时和欧洲的数字音乐储存盒与日本的高阶无线影像电铃合作，火力分散，虽然都是好有创意的产品，但也都是研拟发想中的不成熟计划，火力分散，风险不低。
想起之前拜访过的云义科技，团队很优秀，资金充裕，研发能量也足，以文字辩识、影像辩识一起兜成一个智能型的安防软件、三合一的“监控”解决方案，但由于是三个不太相关的产品，好像把胎儿胎教音乐CD、小孩的习步器、小学生看的百科全书，全放在同一个盒子里，拿去给刚怀孕的新父母兜售，无论是研发还是营销的火力都因此而分散了，信任感降低，要打入竞争如“客厅”一样激烈并长期不信任本土软件厂的企业应用软件市场，或许会比较辛苦一点。
事实上，急着玩“客厅商机”的本土厂商，常有这样的倾向贪心的布局思维。事实上，家用的商品这么多元化，能组成的组合，实在多得不计其数。创投看案子，一看到创业家手上尚未有任何一项产品热卖，但却已经开始说他“什么都要做”，并使上所有最新的terminology如pre n、WiMAX、蓝牙、Zigbee，通通都含在产品里，通常这就是创业失败的前兆，也让创投不想继续研究下去。
“反创新”的思维很适合来破解“客厅商机”，在慢慢“发现”背后的人性地图的过程，一定要将火力集中在“相加”。什么意思呢？若以产品的创新度来估计产品的成功机会，一间新创公司手下所研发所有“客厅商品”的风险总合，一定要“相加”而不能“相乘”；假设所有没看过的功能的成功机会都只有10%，千万别做一个一定要整套都买单才会成功的total solution，不然就落到得靠10%的相乘再相乘，最后的成功机率只剩不到0.1%。反之，假如针对一样核心产品，做出多种的变化性，可以插在机顶盒、可以放在个人计算机、可以与其他任何可能起来的东西产生互容，只要一样小小的产品，就霸占了一个大机会。
客厅，绝对会是未来最大的潜力市场，它和笔记本电脑这种特殊应用不同的地方是，使用者跨年龄层，有潜力突然爆增三倍，出货量可直逼手机，而且目前来看单价更高(一台液晶电视高达四万照样猛换机)。而且Web 2.0风潮再起，看到Google、Yahoo!、News Corp敢砸大钱买公司，其他各家硬件厂商都开始对自己的产品思考相关的应用，这些人可能是趋势之风带给台湾的Web 2.0创业家的现成的伙伴。“客厅商机”尽管看得雾煞煞、迷蒙蒙，却值得网站创业家仔细的好好给再它看一眼。
